岗位职责:
1、利用业务知识,通过 10086 向客户推介公司的新产品、新套餐、新优惠;
2、汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;
3、定期完成电话外呼、客户回访任务等。
补充说明
1、高中及以上学历,18-35岁,专业不限,男女不限;
2、具有客户服务工作经验或有呼叫中心工作经验者优先(持普通话等级证直接录用);
3、擅长通过电话与人进行沟通,具备积极的工作态度和快速学习的能力;
4、普通话标准清晰,声音甜美,良好的沟通技巧,条理清晰,熟练使用office办公软件;
5、可以承受一定的工作压力。